PAM JAYA adalah perusahaan yang memberikan pelayanan air minum kepada masyarakat DKI JakartaJakarta secara menyeluruh dan berkualitas yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (Total Quality Customer Service). Berikut ini adalah Lowongan Kerja Perumda Air Minum Jaya (PAM JAYA).
Visi: Terwujudnya PAM JAYA sebagai Perusahaan yang memberikan pelayanan air minum kepada masyarakat DKI Jakarta secara menyeluruh dan berkualitas yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (Total Quality Customer Service).
Misi: Melaksanakan pelayanan air minum yang berkesinambungan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas, guna mendukung program Pemerintah Provinsi DKI Jakarta sebagai kota pelayanan.
Lowongan kerja Perumda Air Minum Jaya (PAM JAYA)
Saat ini Perumda Air Minum Jaya (PAM JAYA) membuka rekrutmen lowongan kerja dengan posisi sebagai berikut:
Posisi:
1. DATA ANALYST
Ketentuan Umum :
Berstatus Warga Negara Indonesia
Tidak pernah terlibat perbuatan kriminal secara langsung maupun tidak langsung
Minimal S1 jurusan teknik lingkungan/sipil/mesin dengan IPK minimal 3.00 Usia maksimal 30 tahun.
Minimal 2 tahun pengalaman kerja (di utamakan memiliki pengalaman bekerja di bidang yang sama / sejenis minimal 2 tahun)
Deskripsi Pekerjaan :
Mengidentifikasi data dari sumber primer dan sekunder, kemudian menata ulang data tersebut dalam format yang dapat dengan mudah dibaca
Mengoperasikan Sistem aplikasi Agnes untuk penerbitan PR, PO, dan Berita Acara Pekerjaan Support Perbaikan kebocoran untuk pembayaran tagihan
Berpartisipasi secara aktif dalam identifikasi bahaya dan resiko, Job Safety Analisis serta memberikan masukan terhadap pengendalian bahaya dan resiko.
Mengerjakan semua aktifitas operasional secara aman/terkendali memfungsikan dan mempergunakan alat dan sistem pengendaliannya sesuai dengan ketentuan keamanan bekerja.
2. ADMIN TECHNICAL SUPPORT STAFF
Ketentuan Umum :
Berstatus Warga Negara Indonesia
Tidak pernah terlibat perbuatan kriminal secara langsung maupun tidak langsung
Memiliki pengalaman kerja yang relevan minimal 2 tahun
Memiliki pengetahuan mengenai billing and collection
Memiliki kemampuan komputer yang baik
Usia maksimal 30 tahun.
Deskripsi Pekerjaan :
Menerima dan memverifikasi semua berkas usulan bill adjustment untuk pelanggan regular dan Korporat yang diterima dari Area Business dan Meter Reading Leader sesuai SOP
Melaksanakan proses bill adjustment data perbaikan tagihan pelanggan regular dan Korporat yang dikirim dari meter reading Revenue maupun meter reading Area Business
Melakukan dispute tagihan pelanggan bulan berjalan untuk pelanggan regular dan Korporat sesuai SOP berdasarkan permintaan Area Business dan Billing and Collection Leader Revenue serta melakukan pembukaan dispute tagihan kembali sesuai SOP
Membuat laporan-laporan antara lain Dispute tagihan, laporan jumlah pelanggan yang diperbaiki tagihannya setiap cyclenya lengkap dengan jumlah volume sebelum dan sesudah diperbaiki untuk diserahkan kepada atasan langsungnya ataupun pihak-pihak terkait yang membutuhkan laporan tersebut
4. PAYMENT RECONCILIATION OFFICER
Ketentuan Umum :
Berstatus Warga Negara Indonesia
Tidak pernah terlibat perbuatan kriminal secara langsung maupun tidak langsung
Memiliki pengalaman kerja yang relevan minimal 2 tahun
Memiliki pengetahuan mengenai Billing Collection
Memiliki pengalaman dalam customer handling
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Deskripsi Pekerjaan :
Melakukan pencetakan invoice tagihan dan daftar tunggakan pelanggan pemerintah
Melakukan koordinasi dengan kurir (pihak ketiga) untuk pengantaran tagihan, invoice dan daftar tunggakan pemerintah dan melakukan monitoring terhadap hasil pengantarannya
Menerima bukti pembayaran dari pelanggan kemudian mencocokkan dengan dana yang masuk ke rekening PAM JAYA dan selanjutnya mengirimkan usulan pembayaran untuk diposting kepada Payment Reconciliation Officer. Selanjutnya Melakukan monitoring terhadap hasil posting Payment Reconciliation Officer
Mengusulkan pelanggan yang akan dilakukan pemutusan sementara dan pemutusan total kepada Billing & Collection Leader
Mencetak, meminta tandatangan dan mengirimkan surat konfirmasi pemutusan total kepada pelanggan dan menyimpan arsipnya dengan baik
Mencetak, meminta tandatangan dan mengirimkan surat konfirmasi pemutusan total kepada pelanggan dan menyimpan arsipnya dengan baik koordinasi dengan kurir (pihak ketiga) untuk pengantaran tagihan, invoice dan daftar tunggakan pemerintah dan melakukan monitoring terhadap hasil pengantarannya
6. MAINTENANCE STAFF
Ketentuan Umum :
Berstatus Warga Negara Indonesia
Tidak pernah terlibat perbuatan kriminal secara langsung maupun
Minimal 2 tahun pengalaman kerja (di utamakan memiliki pengalaman bekerja di bidang yang sama / sejenis minimal 2 tahun)
Deskripsi Pekerjaan :
Melakukan kordinasi dengan pihak RT, RW, Kelurahan, Kecamatan, LSM setempat, Bina Marga, PTSP, Kementerian PU, Suku Dinas Perhubungan, Kepolisian, maupun tim Perijinan untuk perijinan secara tulisan dan maupun lisan di lokasi penggalian
Melakukan survey pekerjaan reinstatement/perbaikan galian yang dilakukan pihak kontraktor terhadap pekerjaan perbaikan kebocoran Melaksanakan strategic inisiatif ataupun tugas tambahan yang telah ditetapkan Divisi Regional atau Atasan untuk pencapaian target departemen
Melakukan pelaporan dan pemantauan terhadap pekerjaan reinstatement/perbaikan galian yang dilakukan pihak kontraktor terhadap pekerjaan perbaikan kebocoran.
7. QUANTITY ESTIMATOR STAFF
Ketentuan Umum :
Berstatus Warga Negara Indonesia
Tidak pernah terlibat perbuatan kriminal secara langsung maupun tidak langsung
Memiliki pengalaman kerja yang relevan minimal 2 tahun
Memiliki pengetahuan mengenai Meter Reading
Memiliki kemampuan komputer yang baik
Usia maksimal 30 tahun.
Deskripsi Pekerjaan :
Melakukan analisis data hasil pembacaan meter yang sudah disiapkan oleh Meter Reading System Officer
Menyiapkan daftar pelanggan yang akan divalidasi
Melakukan validasi ke pelanggan, mengisi Form Validasi dan selanjutnya meminta tandatangan pelanggan
Mengusulkan kasus meter yang akan dikalibrasi, melakukan pengecekan bersama dengan pihak terkait dan mengirimkan data hasil kalibrasi kepada Meter Reading Leader
Membuat laporan aktifitas secara berkala
9. METER READING SYSTEM OFFICER
Ketentuan Umum :
Berstatus Warga Negara Indonesia
Tidak pernah terlibat perbuatan kriminal secara langsung maupun tidak langsung
Memiliki pengalaman kerja yang relevan minimal 2 tahun
Memiliki pengetahuan mengenai Meter Reading
Memiliki pengalaman dalam customer handling Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Deskripsi Pekerjaan :
Menyiapkan data pembacaan meter yaitu route plan, menyesuaian ID pencatat meter dan melakukan extract ke reading system untuk dilakukan prebuild atau assignment sehingga data dapat didownload oleh pencatat meter.
Melakukan monitoring terhadap proses pembacaan meter secara sistem dan melakukan assignment ulang jika ada masalah
Memproses usulan force read dari Area Business
Melakukan extract data hasil pembacaan, melakukan rekonsiliasi dan mendistribusikan ke Area Business Memproses usulan stand revisi (salah catat) dari pencatat meter atau Meter Reading Leader Area Business Mencetak Bukti Pembacaan Meter pelanggan Korporat
10. SURVEYOR PROJECT STAFF
Ketentuan Umum :
Berstatus Warga Negara Indonesia
Tidak pernah terlibat perbuatan kriminal secara langsung maupun tidak langsung